뿌링콜 계정 및 데이터 삭제 안내
앱 이름: 뿌링콜 (com.ppuringcall) · 운영: 뿌링콜
방법 1. 앱 또는 웹사이트에서 직접 탈퇴
- 뿌링콜 앱을 열거나 ppuringcall.com에 로그인합니다.
- 마이페이지로 이동합니다.
- 탈퇴하기를 누르고 비밀번호를 입력해 본인 확인을 합니다.
방법 2. 이메일 또는 전화로 삭제 요청
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없다면 아래로 요청해 주세요. 가입한 아이디(휴대폰번호)를 함께 알려 주시면 본인 확인 후 처리합니다.
- 이메일: lifenewmund@naver.com (제목: 뿌링콜 계정 삭제 요청)
- 전화: 1811-8285 (평일 09:00~17:00)
삭제되는 데이터
탈퇴하면 자동 발송이 즉시 중단되고, 아래 데이터는 탈퇴일로부터 30일 이내에 삭제합니다.
- 회원 정보(이름, 이메일, 비밀번호)
- 콜백 문자 설정(문자 내용, 첨부 이미지, 발송 시간 설정)
- 수신거부 전화번호 목록
- 콜백 발송 기록(통화 상대방 전화번호, 발송 일시)
- 푸시 알림 토큰
법령에 따라 보관 후 삭제되는 데이터
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 아이디(휴대폰번호) | 탈퇴 후 3개월 | 부정 이용·재가입 악용 방지 |
| 주문·결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그, 접속 IP | 3개월 | 통신비밀보호법 |
탈퇴하지 않고 일부 데이터만 지우려면 앱의 문자 설정·수신거부 화면에서 직접 삭제하거나, 위 이메일로 요청해 주세요.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.